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熊哥有话说

5种偶像效应运营策略:解析粉丝玩家如何长期留存游戏

明星粉丝,根据百度的解释为追星族,意思是崇拜某明星的一种群体。有别于一般玩家,明星粉丝体验游戏的主要原因,多数是由于喜欢的“爱豆”代言了这款游戏产品,并非游戏是否好玩。对于他们来讲,明星偶像是第一,游戏其次。因此,当这位明星不再代言该手游后,也许游戏前期市场推广中,通过明星效应所吸引来的粉丝玩家们大部分将流失掉。如何将这些极有可能流失的明星粉丝变为游戏的忠诚用户呢?今日我们将聊一聊游戏产品运营里,偶像效应所催化的特别运营策略,即:针对于偶像粉丝专门设定的运营思路。

粉丝加速融入游戏:设立“爱豆区”,增加归属感

不少人认为,在游戏中专门为粉丝设立“爱豆区”大可不必,毕竟偶像对于游戏的作用是有时效性的,当游戏与偶像的合作刚推出时,粉丝们为表示对偶像的支持,会去游戏中体验,但是一般游戏运营一些时日,粉丝的热情已过,游戏中的玩家流失率也就大大增加了。既然只是为了游戏初期的人气,何必还要专门设立粉丝的“爱豆区”。那么真是如此吗?

以国内厂商完美世界推出的《武林外传手游》为例,这款邀请NinePercent代言的产品,从上架之初就将纯玩家与偶像粉丝区分开来,专为偶像粉丝们开设了他们的“爱豆区”。在该手游公测之初,爱豆区共有7个区服。如今运营已5个多月,“爱豆区”仍然为7个区服,并从下图可以看出,粉丝的专属服务器人气依然保持不错。这是为什么呢?


在手游中,玩家需要寻找志同道合的伙伴一起闯天下,粉丝也同样需要。而因为明星偶像,才下载游戏的粉丝,她们需求的伙伴一般也是同道中人。将纯玩家与粉丝的服务器区分开,能让这两种本质不同的玩家群体都能快速寻找到自己的伙伴增加归属感。这也有利于游戏运营团队在后期更有针对性的对不同属性群体进行长期运营线路规划,减少玩家流失。比如开展具有偶像效应的新手任务引导以及与明星相关的长效玩法等。

提高粉丝玩家的新手“存活”率:开启粉丝与玩家的区别引导任务

同样是以《武林外传手游》为例,该产品上架之初,爱豆区中专门设定了“有偶像形象植入的新手引导任务,这些引导还是其手游代言NinePercent成员亲自配音,专为粉丝玩家量身打造。

这样具有特殊性的引导任务,使得粉丝玩家们在游戏中更有代入感,也加快了其对游戏的磨合期。不少下载体验《武林外传手游》的粉丝玩家评价说,游戏的新手引导更加清晰易懂,且有偶像的配音更加出彩。可见偶像的力量是无穷的,就算为了爱豆,粉丝们也会愉快渡过新手任务阶段的,从而提高了粉丝玩家在新手阶段的“存活”率。

除去以上说的两种运营策略外,一些游戏产品为了提高粉丝玩家对游戏的参与度,还在全服中进行了偶像形象的植入,比如设立偶像NPC。不过在今年,这样的植入玩法又有了新思路。

增加粉丝玩家的游戏参与度:结合偶像形象进行专属核心玩法打造

今年,《新剑侠情缘手游》与明星赵丽颖展开了一次深度合作。在手游里,关于明星赵丽颖的玩法有两种:其一她在游戏的家园中成为了家园管理的NPC,玩家可在她那里完成相关任务;其二她也是玩家的A级同伴,一位远程DPS。这两种系统玩法前者为产品新推,后者则是游戏玩法核心。



以前,偶像形象植入游戏多数是制作游戏运营活动,来吸引粉丝玩家参与。这样的做法虽然可以快速回升一定的游戏人气。但因为开展活动的时效短,也没有其他相关玩法进行长效衔接,因此活动结束后往往人气下降也很快,玩家的留存率并没有提高。现在,游戏核心的系统玩法与偶像形象结合,不但能增加游戏更多的趣味性,粉丝玩家们为了自己的偶像也会长期参与到游戏的玩法中去,从而能真正有效的增加游戏在线MAC。

那么,这是否意味着偶像参与,具有时效性的游戏活动可以不用在游戏中开展了?当然不是。得益于实业品牌的营销经验,如今偶像参与的游戏运营活动已经得到升级:不少游戏产品开始推出由明星亲自参与设计的游戏道具。

深挖明星效应,设定运营活动:明星参与设计游戏道具,吸引粉丝

在传统的运营中,为了更有效刺激消费者的购买欲以及稳定发展品牌知名度,许多品牌会选择推出该品牌代言明星,亲自或参与设计的款式,比如杨幂与MICHAEL KORS共同设计的2018秋冬特别款Whitney手袋。而在游戏中,这样的明星效应营销理念一样成立。还有什么比自己喜欢的爱豆,亲自参与设计的产品更能让人心动的?

也是在今年,张艺兴代言《梦幻西游》手游后,推出了亲自设计的绵羊坐骑“羊咩咩”。无独有偶,《球球大作战》手游,代言人周冬雨也推出了亲自参与设计的同名皮肤。


也许对于一般玩家来说,明星设计与其他设计都没有什么不同。但是对于明星的粉丝玩家来讲,这却有着特别意义。曾有调查表明粉丝对于明星的一切都感兴趣,比如明星周边,明星参与的活动以及明星设计的物品等。因此不管是张艺兴推出羊咩咩坐骑,还是周冬雨同名皮肤上新,这都会给粉丝带来一定兴奋感,让其代言的产品能够得到不错的关注度。

也是为了游戏造势,目前更多的游戏还开始运营与市场推广结合,推出明星带领玩家体验游戏的活动,吸引粉丝下载产品。

结合市场宣传,推出互动性活动:偶像参与游戏,带领粉丝一起体验

在《梦幻西游》手游里,代言人张艺兴在与自己专辑名同名的【梦不落雨林】中建立了自己的帮派并担任副帮主,游戏中他带领粉丝一起体验游戏。这样与市场宣传相结合的做法,不但增加了粉丝与偶像的互动性,也提高了粉丝对于游戏的认知,为游戏带来更高活跃。

结语:

不是只有市场推广才能体现游戏明星代言人的价值,也不是只有营销才需要明星效应。游戏运营中,好的策略深入挖掘明星效应,继而增加游戏“常住人口”,比如为粉丝量身定做的新手引导,以及特殊副本玩法。但好的策略就目前来讲实在是少,经过实践证明确实可行的也不过是上文所说的那几种而已。希望在未来,明星效应能被更深入的挖掘,带给我们更为不同的新思路。


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