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熊哥有话说

从易间咖啡看网易游戏的匠心和情怀

在2016年的网易520游戏热爱日上,网易游戏市场总经理吴鑫鑫揭晓了一个神秘项目——“易间”游戏跨界主题咖啡厅,引发了外界热议。这不是网易第一次跨界,但是以这种方式将蒸蒸日上的游戏业务与象征休闲情绪的咖啡馆结合在一起,尚属首次。

经历了短暂的延迟,今年5月15日,“易间”正式在广州市天河区珠江新城开业。实际上,官方最早确定的是去年下半年营业,在这几个月的“修整期”里,网易再度发挥了精益求精的工匠精神,对品牌 LOGO 进行了调整,少了去年520版本的繁复线条,更加简洁、易读。圆形构图、中国风的汉字以及形成隔断的英语(cafe&more)主题,清晰地传递出了易间所承载的文化意象。

从品牌 LOGO 到大走日系冷淡风的室内装潢和设计,易间有着“严选”的简洁感,内核又展现了“网易游戏”所倡导的工匠精神,而这种跨界探索又符合网易一贯的“偏锋”。

“易间的核心理念是‘多一点’,在出品、环境、营运等每一环节,坚持想多一点,做多一点,力求为消费者提供一个高品质的生活空间,产生一些情绪上的共鸣。这个理念,对消费者,我们通常喜欢用一种文艺的方式来表达,即:一处空间,几多情绪。”网易官方解释说。

但是,颇令人好奇的是,为什么是由网易游戏牵头来打造这样一个精品咖啡馆?自然而然,这要从近年来风头强劲的网易游戏业务作为源头说起。

网易游戏业务比重逐年攀升,易间是水到渠成的产物

网易的在手游和端游上全面出击,在《大话西游》《阴阳师》等自研手游以及《守望先锋》《魔兽世界》等代理端游的合力推高之下,网易游戏业务占据的份额逐年攀升,易间可谓是水到渠成。

2015年,网易的全年净收入228.03亿元,净利润达到67.37亿元。其中三大业务的净收入均实现了高速增长,在线游戏同比增长86.86%。其中,网易手游业务依靠《梦幻西游》手游实现了快速崛起,成为业绩增长的新引擎。

2016年,网易的全年净收入381.79亿元,净利润116.05亿元。得益于《阴阳师》等一批手游和代理自暴雪娱乐的《守望先锋》和《魔兽世界》的收入贡献,在线游戏净收入为279.80亿元人民币,份额已经占到了网易总业务量的73%。

2017年,网易第一季度净收入为136.41亿元,第一季度在线游戏服务净收入首次突破百亿,达到了107.35亿元人民币,以此推测,在线游戏业务在网易的产品序列中比重将进一步攀升,有望突破350亿元人民币。2017年必然将是网易游戏乃至整个网易再次破记录的重要年份。

数字是冷冰冰的,但是它客观地记录了在手游的强力驱动之下,网易游戏年复一年的高增长势头。通俗来讲,网易游戏“不差钱”,那么,除了在游戏这一垂直业务上继续深化发展之外,如何能在未跳脱出游戏这个大范围的前提下,将网易持有的强大资金导流到更大的“江河”,同时又能凸显网易游戏的文化特色,拉近玩家与游戏距离呢?

这是易间成立的初衷,也是它最终希望达成的效果:以广州店为起点,将游戏与咖啡相结合的文化逐步带到更广阔的国内市场。

符合网易跨界逻辑,击中工匠精神,传播游戏文化

说到底,易间展现了网易对于跨界趋势的精准把握,既能契合自身所强调的工匠精神,亦能以另一种形式传播游戏文化,何乐不为。

2010年11月1日,网易推出“全球名校视频公开课项目,没有宣讲舞台,就这样默默地上线了,并提出了“让分享知识成为习惯”的务实口号。

2009年,网易老板丁磊宣布了养猪计划,探索一种全新模式。当年有关“到底是噱头,还是务实”的争议在去年网易味央猪肉发售时一抢而空得到平息。

这只是网易跨界历程中较具有代表性的节点,网易的跨界逻辑——或者说对新模式的探索上,总会带来一些出人意料之举,但是,这些看似不"搭界",但是却“有意义”和“有意思”的事,又贴合了网易一贯强调的“匠人精神”、“有态度”等标签。

这些标签都是从门户网站起家的网易,多年来沉淀的企业文化,措辞上可能有着“不确定性”,但是在重要时刻,这些标签都能完整地勾勒并强化网易的企业形象。

比如,去年网易游戏携手《舌尖上的中国》系列纪录片的团队共同打造了《梦幻西游》的游戏纪录片《指尖上的梦幻》,以历经千年的传统艺术“皮影戏”为切入点,为玩家展现了中国传统文化在不同载体上的延续和重生,与网易的工匠精神如出一辙。

易间击中的正是网易游戏的“匠人精神”和“精品精神”,众所周知,一杯醇香浓郁的咖啡是需要复杂工序支撑的,这跟做游戏是一个道理。

“我们发现咖啡行业与网易游戏匠心精神非常契合,因此我们选择了‘易间’游戏跨界主题咖啡厅,以这种有趣的方式来传承网易游戏文化,传递游戏快乐。”网易游戏市场总经理吴鑫鑫在去年的520现场表示。

但是,是不是说游戏一旦和咖啡店“联姻”,就一定要大张旗鼓地引入游戏元素,生硬地传播游戏文化呢?这样的说法本身没有错,但这其实已经混淆了咖啡馆的功能性。

从高档的软装家具到剧场式的活动空间,易间都在极力地强调这是一个大众消费、休闲的舒适空间,而非游戏主题店。

“网易游戏元素的展示与曝光,通过软装的形式来实现,比如,我们采用的游戏术语叫号牌、通过多媒体设备让用户了解、体验新游戏,定期举办游戏相关的活动,来拓展易间的游戏相关性。” 

因此,易间看似文艺的主题基调——“一处空间,几多情绪”,其实是对空间与人的关系的思考,不必捆绑游戏的主题,但是,在这样一个空间里,消费者能够各取所需,玩家和非玩家都能找到属于自己的“情绪”。

游戏与生活最理想的关系是对等,我们热爱生活,也喜欢游戏,他们可以孤立存在,但也能水乳交融,不喧宾夺主,易间的淡雅之美正是对这一生活哲学的最好诠释。

进军实体行业,打通线上线下,扩充泛娱乐版图

易间还代表了网易游戏对于“互联网+”“O2O”等热门概念的响应,以互联网的思维进军实体行业,同时也是对泛娱乐格局的补充和扩增。

一直以来,游戏行业在融入实体经济方面的效果都不尽如人意,但是不代表无路可走。咖啡这门生意,大有可为。

据中投顾问发布的《2017-2021年中国咖啡行业投资分析及前景预测报告》显示,目前全球咖啡消费市场规模大约为12万亿人民币,而我国的咖啡消费市场规模在700亿人民币左右。但是从增速上看,我国咖啡消费年增长率在15%左右,远高于全球市场2%的增长率。

简单来说,国内的咖啡市场蕴藏了大量的机会,同时也隐藏着风险。网易表示,咖啡厅对于网易是一个全新的领域,易间是一个踏脚石,让我们幸运地进入这一领域。国内的咖啡厅市场尚处于发展阶段,我们希望通过不断学习同行经验,慢慢探索出一条适合网易的实体之路。

网易游戏本身作为一个业界品牌,自带话题性和关注度,它本身就是一个 IP。从游戏的关联性出发,不仅能有效地帮助易间规避风险,吸引玩家共襄盛举,同时文艺的风格也能让非玩家群体,即普通的消费者找到归属感。

我们可以大胆地展望,在未来,玩家想要了解最新的网易游戏资讯,可以前往易间,一边品咖啡,一边惬意地阅读、体验新游戏。所谓的打通线上线下,这不正是终极的理想方式吗?由此发散开来,除了影视、文学、动漫和游戏等娱乐介质之间的互相交融,泛娱乐到底有没有边界?

易间的例子告诉我们:只要是跟娱乐有关的形式,都可以纳入到泛娱乐的生态中,并且以破局者的姿态做出示范效果。

结语

作为最早奠定国内互联网生态的四大门户网站之一,网易这些年来的诸多跨界行为,都予以一种探索的心态在尝试,看似是“自生自灭”,实则以低调务实的心态,稳扎稳打,日积月累,静候再静候,丰收自会到来。

网易养猪花了近十年收获了美味的味央猪肉,易间的爆发,我们无法预知。它在商业上的野望,也并不是本文着力想要探讨的重点。毕竟,这样一个空间承载的东西太多太多了,并不仅仅只有商业价值可谈,情绪的释放反而更能引发更多共鸣。

就像易间所强调的那样,一处空间,几多情绪。

贾霸

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