Steam 退款新政漏洞大 独立游戏开发商苦不堪言

众所周知，在 6 月初，Steam 曾发布了一条令玩家们备感兴奋的新政策——只要你购买的游戏游玩时长不超过 2 小时，就可以在购买游戏的两个星期以内“无条件”退款。乍一看新政策对玩家来说无比良心，但是却无意地伤害了许多独立游戏制作人，他们表示，2 小时对游戏时长达 10 多小时的 3A 大作或许不会产生太大影响，而对于很多流程并不会很长的独立游戏来说，却是非常致命的。

独立游戏《超越重力》的开发者 Qwiboo 就此发布了一张图表，展示了 Steam 出台退款新规后他们游戏的销量走势。《超越重力》是一款跳跃类型的高分挑战游戏，玩家需要控制我们的大胡子从一个星球跳跃到另一个星球上，同时收集散落在其中的飞船碎片，通过不断升级能力或购买装备挑战最高分。这款游戏在 Steam 上售价仅为 1.99 美元，在过去长达 9 个月的销售期间，该游戏收到了不少好评，而当 Steam 发布了新政策之后，他们的销量瞬间下跌，一蹶不振。

Qwiboo的图表

Qwiboo 表示，在过去的 3 天内，卖出的 18 份游戏中退款的人就达到了 13 个，占总销量的 72%。这种情况在之前是很少见的。Qwiboo 称，他们不反对退款，但是 2 个小时的设定有些不太合理，因为对于一款独立游戏，说不定 2 个小时就是游戏的全部，许多玩家抓住了这一漏洞，现阶段基本都在免费享受这些游戏。

除了《超越重力》外还有不少独立游戏开发者表示遭遇到了这种情况，另外一个独立游戏开发商 PuppyGames 也发布了一个类似的销量走势图。

PuppyGames的图表

目前 Valve 对于该消息并未有答复，外媒认为，或许 Steam 应该针对不同价格的游戏进行时间上的分类。比如，定价 2 美金的游戏退款游戏时间不能超过 20 分钟，30 美金的不能超过 1 个小时，60 美金的不能超过 2 小时。